Utbildning i biljettsystemet

Här hittar du digitala utbildningar i Kalmar länstrafiks biljettsystem. Utbildningarna riktar sig till dig som är förare och handskas med Kalmar länstrafiks biljettsystem.

Del 1 - Inledning

Vi inleder den digitala utbildningen med att gå igenom grunderna som du som försäljare bör känna till.
Del 2 - Biljetter

Del två i utbildningen handlar om Kalmar länstrafiks olika biljetter.
Del 3 - Försäljningskanaler

I del tre presenteras vilka olika försäljningskanaler som finns för våra kunder.
Del 4 - Utrustning ombord

Del fyra i utbildningen handlar om att göra sig bekant med utrustningen ombord på våra fordon.
Del 5 - Omlopp

Här går vi igenom hur du väljer och hanterar omlopp.
Del 6 - Logga in och ut ur biljettsystemet

I den här delen går vi igenom hur du som förare loggar in och ut ur biljettsystemet.
Del 7 - Sök och sälj resa

I del sju går vi igenom hur du söker och säljer resa i Buss sälj.
Del 8 - Delbetala

Här går vi igenom hur en kund kan välja att delbetala för sin biljett
Del 9 - Passagerarregistrering

Med hjälp av funktionen passagerarregistrering registrerar du biljetter som inte är validerade, till exempel sjukresekuponger eller biljetter köpta i företagsappen..
Del 10 - Återköp av biljett

Filmen visar hur du gör ett återköp om kunden ångrar sitt biljettköp
Del 11 - Felsöksappen

I den här filmen går vi igenom funktionerna i felsöksappen.
Del 12 - Tips och tricks

Här du tips och tricks att tänka på när utrustningen inte fungerar som den ska.