Del 8 - Delbetala

Här går vi igenom hur en kund kan välja att delbetala för sin biljett

För att delbetala en biljett måste kunden ha ett resekort och pengar på kundkassan. Börja med att skanna resekortet så att ni får fram saldot som finns på resekortet. Sedan väljer ni vilken resa kunden vill göra, från och till.

  1. Börja med att skriva in från vilken hållplats kunden vill resa ifrån. När du har valt hållplatsen, se till att den valda hållplatsen är kvar i fältet.
  2. Skriv in sedan till vilken hållplats kunden vill åka till.
  3. Välj den avgången som kunden önskar.
  4. Välj sedan biljettkategori.

Exempel på hur det kan se ut i verkligheten:

Kunden har 180 kronor i kundkassa men själva resan kostar 311 kronor. Om kunden vill använda sig av sina 180 kronor som en delbetalning av den totala kostnaden för resan, trycker ni på fliken "Delbetalning".

Saldot på kundkassan blir 0 kronor och att det enda betalsättet som kvarstår är betalkort. Totalbeloppet ändras till 131 kronor, alltså den summan som saknas från kundkassan. När alla val är gjorda, tryck på den gröna symbolen längst ner för att genomföra köpet. När betalningen är mottagen skrivs kvitto ut till kunden.