Del 8 - Ladda på kundkassa och göra omköp av biljetter
I det här avsnittet går vi igenom hur du laddar på kundkassan, gör omköp av tidigare biljetter samt skriver ut ett inspektionskvitto.
Så här gör du för att ladda kundkassan
- Tryck på skanna resekort i handenheten för att få upp kundbilden.
- Validera kundens resekort på baksidan av handenheten.
- När du har gjort det skickas du till kundbilden. Här kan du se kundens saldo, biljetter som finns på resekortet, skriva ut ett inspektionskvitto samt göra omköp av tidigare biljetter.
- För att ladda kundkassan, tryck på den lila ikonen "Ladda kassa".
- Välj sedan beloppet kunden önskar att fylla på sin kundkassa med.
- Kunden kan max fylla på 2 500 kronor åt gången.
- Du kan även skriva in det önskade beloppet.
- När kunden är nöjd, genomför köpet genom att trycka på den gröna symbolen längst ner till höger.
Så här gör du för att skriva ut ett inspektionskvitto
- Tryck på skanna resekort i handenheten för att få upp kundbilden.
- Validera kundens resekort på baksidan av handenheten.
- När du har gjort det skickas du till kundbilden. Här kan du se kundens saldo, biljetter som finns på resekortet, skriva ut ett inspektionskvitto samt göra omköp av tidigare biljetter.
- För att skriva ut ett inspektionskvitto, tryck på den lila skrivarikonen som finns till höger i kundbilden.
- Inspektionskvittot skrivs nu ut.
Så här gör du för att göra ett omköp av en tidigare biljett
- Tryck på skanna resekort i handenheten för att få upp kundbilden.
- Validera kundens resekort på baksidan av handenheten.
- När du har gjort det skickas du till kundbilden. Här kan du se kundens saldo, biljetter som finns på resekortet, skriva ut ett inspektionskvitto samt göra omköp av tidigare biljetter.
- För att göra omköp av tidigare biljetter, tryck på den lila ikonen "Omköp" på den biljett kunden vill köpa.
- Genomför köpet.