Del 8 – Delbetala och sälja oaktiverad biljett

Oaktiverade biljetter

För att kunna sälja en oaktiverad biljett behöver kunden ha ett resekort. Det går alltså inte att sälja en oaktiverad biljett på papper.

Börja med att trycka på "Skanna resekort" och skanna därefter kundens resekort. Välj den resan kunden vill köpa.

När du har skannat resekortet dyker flera alternativ upp längst ner i mitten av försäljningsvyn. Där kan du välja om biljetten ska ligga på resekort eller på papper. Glöm inte att om kunden väljer att lägga den på papper så aktiveras biljetten direkt eller vid ett specifikt datum som vi redan har gått igenom i ett tidigare avsnitt.

Rutan "Auto" som är i bockad betyder att biljetten aktiveras automatiskt vid köp. För att lägga biljetten oaktiverad eller vilande, tryck på den i bockade rutan där det står "Auto". När den rutan blir grå och det står "Manuell" så blir biljetten oaktiverad vid försäljning och kunden får själv aktivera den innan resan ska äga rum.

Delbetala

När ni har gjort alla val för kunden ser vi på den här bilden att resan kostar 500 kronor. Kundens saldo på kundkassan är 180 kronor. Det betyder att kunden inte har tillräckligt med saldo för att köpa resan med kundkassa.

Om kunden vill använda sig av sina 180 kronor som delbetalning finns alternativet "Delbetalning". Tryck på den gråa knappen så att den blir i bockad.

När ni har bockat i delbetalning så ser vi nu att saldo står överstruket och att biljettens kostnad längst ner till höger vid den gröna knappen är 320 kronor.

Nu har kunden två alternativ, antingen betala resterande summa med betalkort eller via kontantbetalning.

Genomför köpet med en delbetalning och trycker grön knapp.